Muzeul Satului Bănățean lansează chestionarul privind îmbunătățirea experienței vizitatorilor – Răspunsurile obținute vor fi analizate și integrate
Muzeul Satului Bănățean Timișoara lansează chestionarul pentru îmbunătățirea experienței vizitatorilor, destinat tuturor celor care trec pragul muzeului, dar și persoanelor interesate să se implice în sprijinul activității instituției. Formularul este disponibil pe site-ul muzeului, poate fi completat în 4–6 minute și reprezintă un instrument prin care echipa muzeului dorește să afle direct de la public ce funcționează bine, ce poate fi îmbunătățit și ce își doresc oamenii să vadă sau să facă la muzeu.
Conform comunicatului de presă remis astăzi, chestionarul include întrebări despre experiența generală de vizitare, aspectele apreciate și cele mai puțin apreciate, nevoile și așteptările vizitatorilor, evaluarea ofertei muzeale și culturale, frecvența cu care este vizitat muzeul, precum și disponibilitatea de implicare în activități de voluntariat. Răspunsurile obținute vor fi analizate și integrate în procesul de modernizare, dezvoltare și reorganizare planificată de instituție în perioada imediat următoare.
„Chestionarul este un pas important în direcția transformării noastre într-un muzeu modern, conectat la vizitatorii săi și la comunitatea regională pe care o reprezintă. În viziunea mea, publicul este cel mai important partener al muzeului, iar răspunsurile primite ne vor ajuta să înțelegem mai bine cum putem veni în întâmpinarea așteptărilor acestuia. Vrem să aflăm ce putem face mai bine: de la modul în care arată și funcționează muzeul, până la tipurile de programe, activități și evenimente pe care oamenii și le doresc”, a declarat managerul Radu Trifan.
Chestionarul este disponibil pe site-ul oficial al muzeului la adresa: https://muzeulsatuluibanatean.ro/formular-feedback/
